[le presenti Condizioni Generali di contratto disciplinano la licenza d’uso del software “Envify” e sono da considerarsi parte integrante e inscindibile del modulo d’ordine sottoscritto dall’Utilizzatore/Licenziatario]
Ai fini del presente Contratto (d’ora in poi definito “Contratto” o anche “Licenza d’uso” o semplicemente “Licenza”), i termini sotto riportati hanno il seguente significato:
Le premesse e gli allegati sono parte integrante del presente contratto, sì da costituirne inscindibile contesto. Per quanto siano generali le disposizioni contenute nella Licenza d’uso, ogni termine o espressione ivi contenuta dovrà essere interpretato e inteso in senso restrittivo. Ogni diritto, interesse facoltà, pretesa non riconosciuto dalla Licenza si intende escluso dall’oggetto del presente contratto e attribuito in via esclusiva al Licenziante.
Con il presente Contratto il Licenziante concede al Licenziatario una Licenza non esclusiva, non trasferibile e limitata, con validità per tutta la durata indicata nel Modulo d’Ordine, all’utilizzo del Software per le finalità e con i limiti indicati dai capoversi seguenti. La presente Licenza d’uso autorizza il Licenziatario a utilizzare il Software alle condizioni previste nel presente contratto e secondo le modalità di seguito indicate:
L’accesso al Software è garantito in Regime SaaS. Il Licenziante si impegna a mettere a disposizione il Software mediante un profilo utente accessibile tramite il Sito Web per tutto il periodo di durata della Licenza. Per una corretta configurazione del Prodotto, il Produttore potrà eventualmente richiedere l’installazione di un file eseguibile sui dispositivi Hardware dell’Utilizzatore secondo le indicazioni contenute nella Guida all’uso del Software. Qualora, per qualsiasi causa imputabile al Licenziante, il Servizio non possa essere fruito da remoto in Regime SaaS, quest’ultimo potrà provvedere alle opportune installazioni o configurazioni di sistema sui dispositivi Hardware dell’Utilizzatore. Per l’erogazione del Servizio e la licenza d’uso del Software le parti pattuiscono il corrispettivo nella misura indicata nel Modulo D’Ordine. Il Corrispettivo dovrà essere versato entro 5 giorni dalla sottoscrizione del presente Contratto, previo invio da parte del Licenziante dei propri dati contabili e bancari. La Licenza sarà attivata nei successivi 5 giorni lavorativi dall’avvenuto pagamento del corrispettivo previsto dal capoverso precedente. In caso di pagamento rateale, il Licenziante si riserva la facoltà di sospendere l’accesso al Servizio decorsi 7 giorni dalla scadenza contrattuale pattuita e di risolvere il contratto laddove l’inadempimento si protragga per ulteriori 7 giorni dalla data di sospensione del Servizio. Attivata la Licenza, il Produttore provvederà a fornire le chiavi e le informazioni necessarie all’autenticazione per l’accesso al Servizio. L’Utilizzatore è tenuto, per tutto il periodo di durata della Licenza, a garantire le seguenti regole di condotta:
Il Licenziante detiene la titolarità dei diritti di proprietà del Software originale e di tutte le copie, indipendentemente dal supporto utilizzato o dalla forma. Gli eventuali marchi, registrati e non, nonché ogni e qualsiasi segno distintivo o denominazione del Licenziante apposti sul programma e sulla relativa documentazione restano di proprietà del Licenziante stesso, senza che dalla stipulazione del presente contratto derivi al Licenziatario alcun diritto sui medesimi. Il Licenziatario si impegna a non distruggere, alterare o spostare tali marchi, segni distintivi e denominazioni. Il Licenziante, a propria discrezione, potrà apportare al Programma eventuali implementazioni, migliorie o aggiornamenti, che renderà disponibili al Licenziatario gratuitamente nei limiti del profilo acquistato, per le finalità indicate nei due articoli precedenti. I Risultati di analisi, derivanti dall’utilizzo del Prodotto nei termini indicati da questa Licenza, potranno essere liberamente utilizzati dal Licenziatario e comunicati alle autorità o a soggetti privati per la conformità alle normative ambientali. Restano tuttavia di proprietà del Licenziante le informazioni generate dall’apprendimento automatico del Software, così come ogni Perfezionamento del Prodotto dovuto alle interazioni tra utenti e al normale utilizzo dello stesso. Con la sottoscrizione del Modulo d’Ordine il Licenziatario dichiara di ben conoscere e accettare che il Produttore utilizza Microsoft Azure Document Intelligence e altri sistemi di Intelligenza Artificiale per migliorare l’efficienza del Software. Con riferimento a questi sistemi dichiara altresì di ben conoscere e accettare che il Perfezionamento si svolgerà con un training specifico anche attraverso i dati generati dall’utilizzo del Software da parte del Licenziatario. Il Licenziante garantisce che l’Assistenza e gli eventuali Servizi aggiuntivi saranno eseguiti da personale dotato di adeguata preparazione professionale. Il Licenziatario garantisce di poter liberamente e legittimamente disporre delle informazioni di input processate dal Software e che tali informazioni fornite in input non ledono i diritti di terze parti.
La presente Licenza d’uso non concede alcun diritto sul codice sorgente originale. Tutte le tecniche, gli algoritmi e i procedimenti contenuti nel Programma e nella relativa documentazione sono informazioni protette dal diritto d’autore e sono di proprietà del Licenziante: pertanto, non possono essere usati in alcun modo dal Licenziatario e comunque per scopi diversi da quelli indicati nel presente contratto o da quelli riconosciuti da disposizioni imperative di legge non derogabili. Il Software è protetto dalle leggi sul copyright e dalle disposizioni dei trattati internazionali e dalle leggi applicabili. In base ai termini del presente Contratto è vietato copiare, riprodurre, trasmettere e memorizzare, nonché incorporare, modificare, emendare, decompilare il Software in ogni sua parte. È altresì vietato installare, caricare, visualizzare il Software per finalità diverse da quelle concesse ai sensi del presente Contratto o da disposizioni imperative di legge non derogabili. Ogni tentativo di alterazione, modifica, riproduzione, contraffazione o di reverse engineering del Software costituisce inadempimento contrattuale e può comportare, a totale discrezione del Licenziate, l’immediata risoluzione del contratto. Il Licenziatario rinuncia, altresì, ad effettuare qualsiasi modifica, anche non sostanziale, al codice sorgente del suddetto software. Ogni violazione accertata del copyright costituirà, oltre che inadempimento contrattuale, anche un atto di concorrenza sleale ai sensi dell’art. 2598 c.c.
La presente Licenza d’uso resterà in vigore tra le Parti per l’intera durata indicata nel Modulo d’Ordine, con decorrenza dalla data effettiva di attivazione del profilo dell’Utilizzatore. Alla scadenza cesserà di efficacia, se non interviene il rinnovo. Il recesso dal Contratto è ammesso soltanto per giusta causa; la Parte che intenda esercitare il recesso dovrà comunicarlo all’altra Parte a mezzo di raccomandata A.R. o posta elettronica certificata indicando in modo puntuale le circostanze di fatto o di diritto che giustificano il recesso. In caso di recesso per giusta causa, il Produttore sarà tenuto a restituire all’Utilizzatore la quota di corrispettivo corrispondente alle mensilità di licenza non fruite da quest’ultimo. Qualora il recesso sia effettuato dal Licenziatario oltre il ventesimo giorno di decorrenza mensile della Licenza, si considererà rinunciato e non fruito il periodo di Licenza rimanente, senza alcun diritto di restituzione parziale del corrispettivo mensile.
Il Licenziante si obbliga a concedere in Licenza d'uso un Software pienamente rispondente all’uso per il quale è stato concepito, che supporti le Funzionalità indicate nella Scheda tecnica. L’erogazione del Servizio costituisce una obbligazione di mezzi e non di risultato. Il Licenziante non garantisce la generazione di report e/o di dati aggregati conformi ai desiderata e alle aspettative del Licenziatario. Il Licenziante si obbliga alla correzione ed alla eliminazione di eventuali vizi o difformità, anche sopravvenuti, riscontrati e notificati dal Licenziatario entro un mese dal verificarsi dei medesimi, senza gravare il Licenziatario di ulteriori spese. A tal fine, il Licenziante, con i mezzi idonei, interverrà da remoto per la pronta risoluzione del problema. In caso di malfunzionamenti o vizi, la validità della Licenza sarà prorogata di diritto per un periodo di tempo corrispondente a quello in cui l’Utilizzatore non ha potuto fruire delle funzionalità del Prodotto. Il Licenziatario è responsabile in via esclusiva per la fruizione del Servizio e per l’utilizzo del Software presso la propria sede aziendale. Il Licenziatario rappresenta, garantisce e accetta di svolgere le proprie attività tramite il Servizio in buona fede e in conformità con le leggi, i regolamenti, le condizioni d’uso e le discipline applicabili. Il Licenziatario rappresenta di conoscere che il Prodotto funge da strumento ausiliario alla compilazione di report e di generazione di dati e/o statistiche aggregate e che l’attività del Software non sostituisce l’elaborazione e la revisione dei dati da parte del personale del Licenziatario. Il Licenziatario non potrà in alcun caso:
Il Licenziante si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso, di sospendere in modo permanente o temporaneo l’accesso al Servizio se, a suo insindacabile avviso, le concrete modalità di utilizzo del Prodotto violano o possano violano i termini del presente Contratto, i diritti di terze parti o costituiscano reato o fatto illecito secondo le leggi applicabili.
Ciascuna Parte dovrà risarcire e tenere l’altra completamente indenne da e contro qualsiasi rivendicazione, responsabilità, danno, costo e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) sostenute dall’altra parte o da terzi risultanti da qualsiasi inadempimento agli obblighi previsti dal presente Contratto, imputabile a una Parte o al personale da essa impiegato. Il Licenziatario dovrà risarcire e tenere il Licenziante completamente indenne da e contro qualsiasi rivendicazione, responsabilità, danno, costo e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) risultante da qualsiasi comportamento, atto e/o attività illeciti imputabili al Licenziatario o al personale impiegato. La clausola di manleva prevista dal presente articolo si estende a ogni danno, costo e spesa che sia sostenuta da una delle Parti per effetto del trattamento illecito di dati personali compiuto dall’altra Parte.
Le Parti, in merito al trattamento dei dati personali in relazione all’esecuzione del presente Accordo, garantiscono il rispetto della legge e dei regolamenti applicabili e in particolare del Regolamento Generale sulla protezione dei dati (GDPR) (UE) 2016/679 e del Decreto Legislativo n. 196/2003, e successive modifiche. In relazione all'obbligo di fornire informazioni ai sensi della legge sulla privacy e sulla protezione dei dati, ciascuna Parte dichiara di essere stata debitamente informata:
In considerazione di quanto sopra, ciascuna Parte autorizza espressamente l’inserimento dei propri dati nelle banche dati dell’altra Parte, consentendo all’altra Parte di trattare e divulgare i propri dati a terzi, se tale trattamento o divulgazione sono necessari per l’esecuzione del presente Contratto e/o richiesti dalle leggi applicabili. Per quanto concerne i dati personali di terzi che siano elaborati dal Software in ragione dell’utilizzo del Servizio da parte dell’Utilizzatore, quest’ultimo rimane titolare autonomo del trattamento dei dati per il quale definisce le finalità e i mezzi e tratterà i dati personali entro i limiti consentiti dalla legge applicabile, assumendone ogni responsabilità. Le Parti si impegnano a garantire che tutto il personale coinvolto nell’esecuzione del presente Contratto rispetti la normativa applicabile in materia di privacy e protezione dei dati, compresi gli aspetti relativi alla sicurezza e alla riservatezza dei dati personali. Per i trattamenti di cui sopra le Parti si danno reciprocamente atto di conoscere ed applicare, nell’ambito delle proprie organizzazioni, tutte le norme vigenti in materia di trattamento dei dati personali, sia primarie che secondarie, rilevanti per la corretta gestione del trattamento, ivi compreso il Regolamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016. In particolare, le Parti si impegnano ad applicare misure di sicurezza idonee e adeguate a proteggere i dati personali da esse trattati per le finalità connesse all’esecuzione del presente Contratto, contro i rischi di esfiltrazione, perdita, anche accidentale, di accesso o modifica non autorizzata dei dati o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta. Le Parti si impegnano ad informarsi reciprocamente rispetto ad ogni potenziale violazione di dati personali (data breach) che possa in qualsiasi modo interessare l’altra Parte, procedendo senza ritardo alla notifica della violazione di dati personali all’Autorità di Controllo, nei casi in cui tale notifica sia dovuta dal Titolare del trattamento, ai sensi dell’articolo 33 del GDPR. Le Parti si impegnano a non comunicare o trasferire i dati personali, che possano essere reciprocamente oggetto di trattamento nell’ambito del presente Contratto, a soggetti terzi in assenza di un accordo che disciplini il trasferimento di tali dati secondo quanto consentito dalla normativa vigente in materia. Le Parti si impegnano a garantire assistenza e collaborazione reciproca, al fine di dare riscontro ad eventuali richieste dell'interessato e del Garante per la protezione dei dati personali oltre che per la gestione tempestiva delle verifiche che si dovessero rendere necessarie in relazione ad incidenti informatici e, in generale, a violazioni di dati personali che dovessero avere impatto nei trattamenti di cui una delle parti sia titolare. In ogni caso le Parti riconoscono ed accettano che non potranno utilizzare i dati personali concernenti gli interessati, di cui verranno eventualmente a conoscenza o che si comunicheranno in forza del presente Contratto, per finalità che non siano compatibili con gli scopi del presente Contratto, e nel rispetto dei principi di trasparenza, minimizzazione e proporzionalità. Con la sottoscrizione del Modulo d’Ordine e l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, l’Utilizzatore dichiara di ben conoscere e accettare l’Informativa sul trattamento dei dati personali resa da Envify in qualità di titolare del trattamento (disponibile sul Sito Web al seguente link: Informativa sulla privacy )
Il Licenziante garantisce il Licenziatario contro tutte le eventuali rivendicazioni di terzi aventi ad oggetto, pretesi diritti d’autore sul Software di cui al presente contratto. Il Licenziante non può, comunque, ritenersi responsabile per ogni tipo di danno del Software derivante da caso fortuito o forza maggiore e non fornisce per essi alcuna garanzia, né risponderà di danni indiretti a cose o persone causati dall’uso del Software da parte del Licenziatario. Il Licenziante garantisce, altresì, che il Software è realizzato secondo la regola dell’arte e che all’atto dell’installazione e del caricamento sarà in buone condizioni di funzionamento. Tale garanzia è subordinata allo stato attuale del Software, come visto e piaciuto dal Licenziatario. Il Licenziante si impegna ad intervenire e ad apportare le rettifiche necessarie in caso di eventuali difetti di funzionamento, senza ulteriori oneri per il Licenziatario, soltanto nel caso in cui tali malfunzionamenti non siano conseguenza del mancato rispetto delle regole indicate nella documentazione d’uso e della inesatta utilizzazione del Software da parte del Licenziatario. Per una corretta configurazione del Software, il Licenziante offre tutta l’Assistenza necessaria. Il Licenziante non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile per disservizi e/o danni causati dall’uso del Software oggetto del presente contratto in caso di:
Resta peraltro inteso che eventuali modifiche apportate direttamente dal Licenziatario al Software comporteranno la immediata cessazione di ogni garanzia da parte del Licenziante oltre che la risoluzione del Contratto, fermo in ogni caso il risarcimento del danno.
Il Licenziante si riserva il diritto di modificare unilateralmente le condizioni del contratto di Licenza d’uso previa comunicazione al Licenziatario tramite email, con preavviso di almeno 7 giorni, salvo facoltà di recesso del Licenziatario, da esercitarsi, a pena di decadenza, entro 10 giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento della comunicazione delle modifiche. In tal caso il Licenziatario è tenuto a comunicare l’avvenuta disinstallazione del Software (se ne è prevista l’installazione) e a restituire tutte le copie dello stesso.
Nella misura massima consentita dalla legge, il Servizio è fornito da Envify S.r.l. “così come è” e “come disponibile” e “con tutti i difetti”, e il Produttore declina espressamente tutte le garanzie, esplicite o implicite, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali garanzie di condizione, qualità, durata, prestazioni, accuratezza, affidabilità, commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare. Nella misura massima consentita dalla legge, Envify S.r.l. non fa dichiarazioni o garanzie sulla validità, l’accuratezza, la correttezza, l’affidabilità, la qualità, la stabilità, la completezza del Servizio stante l’elevata complessità tecnica dello stesso e l’imprevedibilità dei gli esiti e dei Risultati di analisi ottenuti dall’utilizzo del Prodotto. In nessun caso Envify S.r.l.. né alcun altro che abbia avuto parte nella creazione, nella produzione o nella fornitura del Servizi potranno essere ritenuti responsabili per qualsivoglia danno di qualsiasi natura, sia contrattuale che extra-contrattuale, derivante dall’impiego non corretto del Servizio. Le disposizioni del presente articolo permangono valide ed efficaci anche dopo la cessazione della durata del presente contratto, per scadenza dei termini, risoluzione o recesso dello stesso. In nessun caso Envify S.r.l. sarà ritenuta responsabile del malfunzionamento dei servizi derivante da responsabilità delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e nazionali o da gestori di servizi cloud. Il Produttore non potrà essere ritenuto responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni che derivino da cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo, da caso fortuito o da forza maggiore.
Ciascuna Parte conviene che tutte le informazioni, su qualsiasi supporto e in qualsiasi forma o formato, divulgate o fornite dall'altra Parte per o nell'esecuzione del presente Contratto saranno considerate riservate (le “Informazioni Riservate”). La Parte ricevente non divulgherà alcuna informazione riservata dell’altra Parte a terzi, se non in virtù di un accordo scritto, e tratterà le informazioni riservate dell’altra Parte con lo stesso grado di diligenza e cura adottato per proteggere le proprie informazioni riservate, in ogni caso osservando un elevato standard di diligenza, prudenza e perizia. Ciascuna Parte che riceve Informazioni Riservate accetta inoltre di limitare la divulgazione di tali Informazioni Riservate a quei dipendenti e fornitori che hanno la necessità di conoscere tali Informazioni Riservate per l’esecuzione del presente Accordo e che sono tenuti, in virtù di un accordo scritto, a mantenere riservate tali informazioni. La divulgazione di informazioni riservate da parte di una delle Parti non costituisce violazione del presente articolo qualora tale divulgazione avvenga:
Le disposizioni del presente articolo rimarranno valide e in vigore anche in caso di recesso dal contratto o risoluzione del contratto, fino a quando ogni Informazione Riservata non sarà resa pubblica per motivi diversi dalla violazione da parte delle Parti di uno degli obblighi di riservatezza qui previsti.
Fatto salvo quanto previsto dalla legge, il contratto potrà essere risolto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1453 del Codice Civile italiano, in caso di inadempimento da parte del Licenziatario di uno degli obblighi previsti dagli artt. 2, 3, 4, 5, 6, 7, 9 e 10 del presente contratto. Potrà inoltre essere risolto qualora, entro un quindici gironi dalla stipulazione, il Licenziatario non abbia ancora provveduto al pagamento del corrispettivo per l’attivazione della Licenza. La risoluzione sarà comunicata dal Licenziante tramite raccomandata A/R o tramite posta elettronica certificata. Gli effetti della risoluzione decorrono dalla data di ricezione di tale comunicazione.
Qualsiasi comunicazione che le Parti debbano scambiarsi in relazione al presente contratto, ivi compreso l’eventuale recesso, saranno indirizzate agli indirizzi PEC registrati in camera di commercio.
Salve le operazioni societarie straordinarie, il presente Contratto non può essere ceduto, in tutto o in parte dal Licenziatario, né i diritti di utilizzo del Servizio da esso derivanti. La violazione del divieto di cessione del contratto comporta la risoluzione di diritto del Contratto. Il Licenziante si riserva il diritto di trasferire il contratto a una o più società controllate, affiliate o partner commerciali, con l’obbligo di comunicare l’avvenuto trasferimento del contratto al Licenziatario.
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. In caso di controversie concernenti la validità, l’interpretazione, l’esecuzione e la risoluzione del presente contratto o ad esso collegate, le Parti si impegnano a cercare tra loro un equo e bonario componimento. Qualora il tentativo di composizione amichevole della controversia si rilevi infruttuoso, le Parti deferiranno alla competenza del Tribunale di Roma, in via esclusiva, la risoluzione giudiziale della vertenza.
Il presente contratto, di cui fanno parte integrante e sostanziale le premesse e gli Allegati, abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le Parti e concernente l'oggetto di questo Contratto. L’eventuale invalidità di una clausola del presente contratto non si estende alle altre disposizioni contrattuali, che restano pienamente valide ed efficaci. Per tutto quanto non contemplato dal presente Contratto si fa riferimento alle norme del codice civile italiano e alle altre norme di legge applicabili.
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